Marketing internetowy (e-marketing) znaczy wykonywanie działalności marketingowej przez światową sieć. Internet nie zamienia klasycznych rodzajów funkcjonowania ani także nie tworzy kolejnych reguł marketingowych przez pełne wyeliminowanie zasad wykorzystywanych dotychczas. Jest on jednak nowym narzędziem marketingowym, posiadającym zarówno zalety jak również wady.
Co to jest marketing internetowy?
Marketing internetowy to wszystkie zabiegi reklamowe firmy zgromadzone w internecie. W oddzieleniu od postępowań marketingowych offline, marketing internetowy pozwoli na całą personalizację przekazu reklamowego, dokładną ocenę rezultatów i racjonalizację postępowań na bazie dostępnych informacji. Funkcjonowania promocyjne firmy dokładnie natomiast rozłożyć na owe, jakie mają miejsce w internecie (marketing online, e-marketing czy marketing internetowy, pozycjonowanie stron internetowych w Google) oraz poza nim (marketing tradycyjny).
Dla kogo e-marketing?
W związku z tymże, iż liczba odbiorców internetu ciągle się zwiększa, należałoby, by każda spółka była obecna w sieci, choćby gdy funkcjonuje tylko offline. Gdy nie chcemy zakładać strony internetowej oraz fanpage’a na Facebooku, należałoby chociaż zrobić spółce wizytówkę w Google Moja Firma. Dzięki temu klienci będą mogli znaleźć jej prawdziwy adres, godziny otwarcia, natomiast również znaleźć jej siedzibę na mapach Google.
Zamiarem postępowań marketingowych w internecie jest doprowadzenie klienta do strony www, na jakiej użytkownik stworzy pożądane funkcjonowanie (przemianę), jakim przeważnie jest zakup czy działanie wprost związane z mechanizmem zakupu. Więc zasadą e-marketingu jest odpowiednio zaplanowana pod względem praktycznym oraz wzrokowym i ciągle doskonalona strona www. Pierwszym etapem do przygotowania strony internetowej jest ocena konkurencji oraz potrzeb rynku, wskazanie grupy docelowej marketingowej oraz sprzedażowej, poznanie atrybutów firmy i określenie polityki komunikacji.
Właściwości marketingu internetowego
To co przede wszystkim charakteryzuje marketing internetowy to interaktywność. Dzięki relacjom z kontrahentami mamy znacznie większy wpływ na zachowanie klienta aniżeli w wypadku reklamy standardowej. Możemy w błyskawiczny sposób odpowiedzieć mu na pytanie czy odpowiedzieć na ocenę artykułów czy usług, czy powiadomić o kolejnych reklamach w sklepie. Dzięki odmiennym narzędziom takim jak Google Analytics lub Facebook Piksel możemy uzyskać różne dane na temat osoby, jaka odpowiedziała na reklamę.
E-mail marketing
E-mail marketing stosuje pocztę internetową w sprawach marketingowych. Do ważnych działań marketingu e-mailowego należy łączność z kontrahentami za pomocą poczty e-mail, tworzenie oraz ocena bazy mailingowej, stworzenie dochodzących do klienta zawartości danych wiadomości, natomiast również zachęcanie ewentualnych konsumentów do skorzystania z propozycji oferowanej poprzez spółkę. W dalszej perspektywie funkcjonowania marketingowe odbywające się przy pomocy poczty elektronicznej oddziałują na budowę zaufania klienta do spółki, natomiast również są relatywnie tanim oraz łatwym sposobem reklamy.